Stornierung
Stornierung

ANKUNFT UND ABFAHRT

Ankunft ab 14:00 Uhr  (Ankunft auf am Vormittag je nach Verfügbarkeit möglich)

Abfahrt bis 11:30 Uhr (late check-out auf Anfrage)

ZAHLUNG

Folgende Kreditkarten können verwendet werden: VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO

Es werden keine Schecks angenommen.

BUCHUNG

Zur Buchungsbestätigung kann eine Kreditkarte als Garantie angefordert werden, von der - nach Absprache - eine Anzahlung oder eine Vorreservierung abgebucht werden kann; falls die Tarife oder Angebote als NICHT RÜCKERSTATTBAR / NOT REFUNDABLE bezeichnet sind, ist der Gesamtbetrag im Voraus zu zahlen.

STORNIERUNG 

Im Fall einer Stornierung werden folgende Konditionen als Stornogebühren - berechnet auf den Gesamtbetrag der Buchung - eingesetzt:

A – STANDARD

  • 0% wenn Sie innerhalb  21 Tagen vor Anreise stornieren;
  • 50% wenn Sie zwischen 20 und 03 Tagen vor Anreise stornieren;
  • 100% wenn Sie 2 Tage vorher stornieren oder nicht anreisen, mit einem Mindestgesamtbetrag von einer Nacht.

B – FREE CANCELLATION / KOSTENLOSE STORNIERUNG

  • 0% wenn Sie innerhalb 3 Tagen vor Anreise stornieren;
  • 100% wenn Sie 2 Tage vorher stornieren oder nicht anreisen, mit einem Mindestgesambetrag von einer Nacht

C – NOT REFUNABLE / NICHT RÜCKERSTATTBAR 

  • 100% des Gesamtbetrags

NAHRUNGSBEDÜRFNISSE
Geben Sie uns bei Ihrer Buchung Ihre speziellen Bedürfnisse bekannt: wir bieten glutenfreies Frühstück, kalorienarme oder vegetarische Gerichte an. Probieren Sie unser Gourmet Menu das im Regio Patio allen Gemüseliebhabern gewidmet ist!
TIERE
Mit einem kleinen täglichen Preisaufschlag, nehmen wir gern kleine Haustiere auf. Bitte prüfen Sie während Ihrer Buchung die Verfügbarkeit.
Transportservice
Wollen Sie Ihr Auto zu Hause lassen? Wir stehen Ihnen für ein Transportservice von und zum Flughafen Valerio Catullo (Verona) und Bahnhof in Peschiera gern zur Verfügung und organisieren mit unseren Partnern Transporte für jedes Ziel.
SERVICE DELUXE
In einigen Zimmern ist es möglich Massagen für eine oder auch zwei Personen direkt auf dem Zimmer zu genießen. In unserer Loft Suite ist es auch möglich ein Gourmetabendessen auf der eigenen Terrasse einzunehmen.
KURSE
Wir organsieren jeden Samstag Nachmittag Kochkurse und Konditoreikurse je nach Thema mit unseren Chefköchen. Für kleine Gruppen stellen wir maßgeschneiderte Programme zusammen.
HOCHZEITEN
Entscheiden Sie sich für uns für Ihren schönsten Tag! Wir bieten Ihnen Empfang, Aufenthalt, Blumenarrangements, Dekoration und … natürlich auch eine Hochzeitstorte an! Alles auf Sie maßgeschneidert. Weiters, Wedding Planner auf Anfrage.